Coş de cumpărături
0 obiecte
 
Cele mai vândute
Stativ boxe Stativ boxe
65,00RON  
Lichid baloane Lichid baloane
55,00RON  
 
Oferte Speciale
 

Terms & Conditions

 

Folosirea acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea în bune conditii a site-ului, va recomandam citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. 

 
 
CUM CUMPAR
 
Pentru a achizitiona produse noastre va punem la dispozitie urmatoarele modalitati de comanda:
 
-comanda de pe site 
 
-comanda telefonica
 
-comanda prin e-mail.
 
 
ALEGEREA PRODUSELOR 
 
Utilizand meniul principal din stanga puteti naviga prin categoriile de produse . Dupa afisarea produselor din categoria aleasa aveti la dispozitie un set de filtre ce va vor ajuta in gasirea produsul dorit.  
 
 
COSUL DE PRODUSE 
 
Cand ati decis asupra unui produs care se potriveste dorintelor dvs., apasati butonul “Adaugare in Cos” pentru a-l adauga in cosul de produse, produsul va fi redirectat in  cosul de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa vedeti lista produselor comandate si suma totala de plata, sa modificati cantitatea produselor sau sa stergeti produse. 
 
In cazul modificarii cantitatilor sau stergerii produselor selectate comanda trebuie actualizata prin apasarea butonului “Actualizare”, daca doriti adaugarea de alte produse in cosul dvs.de cumparaturi apasati butonul "Continuare Cumparaturi"
 
 
TRIMITEREA COMENZII 
 
Trimiterea comenzii se realizeaza apasand butonul “Finalizare Comanda”, unde trebuie selectata una dintre cele doua optiuni pentru finalizarea comenzii cu "Creeare Cont" sau cea de a doua, mai rapida "Comanda fara cont de utilizator". In cazul in care nu sunteti autentificat si optati pentru comanda cu "Creeare Cont" pentru finalizarea comenzii se va cere efectuarea acestui lucru.
 
 
CUM  PLATESC
 
•  Prin banca, in contul nostru, caz in care nu mai trebuie sa suportati cheltuielile de ramburs, produsele vor fi livrate imediat ce avem confirmarea alimentarii contului cu suma respectiva.
 
•  Numerar la livrare – utilizand acest serviciu se va percepe o taxa.
 
 
LIVRAREA PRODUSELOR 
 
Livrarea produselor catre dumneavoastra se poate face prin curier la domiciliu.
 
Tariful pentru trimiterea produselor prin indermediul serviciului de curierat rapid il puteti calcula acesand urmatoarele adrese:
 
Fan Courier:
http://www.fancourier.ro/calcul_tarif.php?show=inside 
 
Urgent Curier:
http://www.urgent-curier.ro/CalculatorPage.aspx
 
 
Adresa de livrare se completeaza in momentul in care va faceti prima data cont pe site, cu ajutorul unui formular. Va rugam sa introduceti informatii exacte si complete, inclusiv codurile postale, pentru a putea sa va trimitem produsele unde trebuie.
 
Daca doriti sa nu platiti taxa de ramburs puteti efectua plata prin ordin de plata, depunere numerar la orice banca sau prin mandat postal cu depunere de numerar in contul nostru bancar la orice oficiu postal din Romania
 
In cazul platii prin ordin de plata, sau mandat postal in contul nostru, livrarea se va face dupa confirmarea incasarii banilor.
 
Pentru comenzi mai mari de 2000 RON (cu TVA inclus) livrarea este gratuita.
 
 
DURATA LIVRARII 
 
Termenul de livrare normal al produselor achizitionate de pe site-ul nostru este intre 24 si 48 de ore din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii in functie de distanta si ora la care a fost primita confirmarea. In cazul comenzilor plasate in afara programului de lucru, acestea vor fi preluate in ziua urmatoare sau in prima zi lucratoare.
 
Livrarea produselor se face dupa verificarea disponibilitatii produselor (unul sau mai multi clienti pot lansa comanda online si telefonica pentru acelasi produs, intr-un interval de timp foarte scurt) si informarea dvs. privind ziua livrarii. Odata cu confirmarea produsului in stoc, timpul de livrare poate fi de 24 – 48 ore sau 5 – 8 zile, in orice localitate de pe teritoriul Romaniei. Exista situatii exceptionale, independente de vointa noastra, in care acest termen se poate extinde, insa atunci veti primi o informare pe adresa de corespondenta (e-mail) din partea magazinului nostru. Estimarea noastra privind livrarea produselor, se bazeaza pe cativa factori foarte importanti: intervalul orar la care a fost plasata comanda, disponibilitatea produselor comandate, capacitatea de preluare si timpul de livrare. De exemplu, unul sau mai multe produse aflate pe aceeasi comanda, pot fi disponibile sau indisponibile la data comenzii. In deplin acord cu dumneavoastra, se va stabili modul de livrare, esalonat sau toata comanda odata. Produsele livrate de electronicaudiosystem,  se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului.
Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate din magazinul nostru online se incadreaza intre 1 si 2 zile lucratoare din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii. In cazul in care nu puteti fi contactat la data si ora stabilite pentru livrare, vom pastra bunurile comandate timp de doua zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici in acest interval de timp nu puteti fi contactat, comanda va fi anulata.
 
Ne straduim sa expediem pana la sfarsitul programului de lucru toate comenzile sosite pina in orele 14.00 PM (in zilele lucratoare), coletul urmand sa ajunga la dvs. in ziua imediat urmatoare .
 
Stocurile produselor din magazinul online se actualizeaza periodic la intervale cuprinse intre 60 si 120 de minute, pentru a fi cat mai reale, dar pot aparea discrepante intre stocul real si cel afisat.  Astfel, Electronic Audio System nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate, uneori acestea fiind vandute in interval de cateva minute. Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu este in stoc, nu se mai fabrica sau pentru oricare alt motiv si va promitem ca vom face tot posibilul sa va oferim o alternative echivalenta sau superioara la un cost similar.
 
 
COMANDA TELEFONICA
 
Pentru comenzi telefonice,sau orice alta informatie va stam la dispozitie cu placere la  urmatoarele numere :
 
 
Cosmote : 0768734459

Electronic Audio System isi rezerva drepturile de a modifica preturile fara un anunt prealabil.
 
RETURUL
 
 Consumatorul are dreptul sa  notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul,  adica produsul sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau consum, softul sa nu fi fost modificat sau adaugate noi softuri. Intrucat legislatia nu specifica in mod concret daca consumatorul are dreptul sau nu de a utiliza produsul in acest timp, Electronic Audio System impune anumite reguli legate de acceptarea produselor la retur. Denuntarea de contract se face numai in scris. Returul produselor se supune acestei legi numai pentru produsele care sunt livrate clientilor prin curier. Persoanele juridice nu beneficiaza de dreptul de returnare a produselor.
Conform legislatiei romanesti in vigoare, renuntarea la cumparare prin denuntarea unilaterala a contractului este aplicabila doar consumatorilor clienti persoane fizice (OG 130/2000 Art 2 (1) lit. b). 
 
Puteti returna un produs in primele 10 zile lucratoare din momentul receptionarii lor in cazul in care respectati urmatoarele reguli: 
 
1.  Pastrati ambalajul produsului intact. 
2.  Produsele desigilate, uzate, deteriorate, fara ambalaj, etc. vor fi preluate ca produse 'BULK' ceea ce inseamna ca veti plati intre 5%-95% din valoarea lor de achizitie pentru readucerea lor la starea initiala. Produsele care au consumabile, se vor returna fara consumabile, iar pretul consumabilelor se va scadea din suma returnata.
3.  Nu desfaceti carcasa produsului. Ruperea sigiliului duce la pierderea garantiei si a posibilitatii de returnare. 
4.  Nu zgariati, nu loviti produsul. 
5.  Respectati intocmai conditiile de garantie si de utilizare in caz contrar ne rezervam dreptul de a nu accepta returul. 
6.  Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
7.  Nu trimiteti produsul in sistem RAMBURS. Plata transportului spre firma noastra cade in sarcina Dvs., orice produs trimis in sistem RAMBURS va fi returnat fara notificare prealabila. 
8.  Returnarea banilor se va face numai prin banca cu Ordin de Plata emis pe numele cumparatorului. Acest lucru inseamna ca vom avea nevoie de un Cont Bancar valid si un Cod Numeric Personal valid din partea Dvs. in momentul sosirii produsului in firma noastra. Termenul de returnare a sumelor este de maximum 30 de zile din momentul primirii si verificarii produsului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
9.  In aceste 10 zile de la cumparare nu sunteti obligat sa dezvaluiti motivul nemultumirii.
 
 
 
Atentie!!! Produsele livrate prin FAN COURIER  sau URGENT CURIER trebuie verificate la primirea lor pentru orice defect vizibil al ambalajului, numai dupa ce ati efectuat vizual aceasta verificare si ambalajul este in regula, semnati de primire.